Terma & Syarat WE 88 – Peraturan Platform Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform WE 88 dalam apa jua cara — sama ada melalui peranti mudah alih, komputer riba atau mana-mana peranti lain — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya.

Penerimaan Terma ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan perkhidmatan WE 88. Tiada pengecualian diberikan kepada mana-mana individu atau entiti. Ahli yang mendaftarkan akaun di WE 88 dianggap telah menerima Terma ini sepenuhnya.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan WE 88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. WE 88 tidak akan bertolak ansur dengan mana-mana percubaan oleh individu di bawah umur untuk menggunakan platform ini.
• Anda mesti merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang berada dalam kawasan jurisdiksi yang membenarkan perjudian dalam talian.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun WE 88 sahaja. Membuka akaun kedua atau lebih adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon dan alamat e-mel — mesti tepat, lengkap dan terkini.
• Anda tidak boleh mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. WE 88 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf, nombor dan simbol.

WE 88 berhak untuk meminta pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Semua transaksi kewangan di platform WE 88 tertakluk kepada polisi berikut. Sila baca dengan teliti untuk mengelakkan kelewatan dalam pemprosesan dana anda.

3.1 Deposit

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama ahli yang sama dengan akaun WE 88 berdaftar. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• Dana biasanya dikreditkan ke akaun WE 88 dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan pembayaran.

3.2 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam pada hari bekerja (Isnin–Jumaat, 9 pagi–6 petang MYT).
• Dana akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang disahkan atas nama ahli.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, ahli mungkin perlu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) secara penuh.

WE 88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli — termasuk bonus selamat datang sehingga RM 888, rebat mingguan, promosi perlawanan khas dan hadiah VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun WE 88 sebelum ini.
• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan untuk setiap promosi. Syarat pertaruhan tipikal adalah antara 10x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• WE 88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran Terma ini.
• Promosi boleh ditarik balik atau diubah suai oleh WE 88 pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan kasino di WE 88 — termasuk permainan slot, permainan meja, live casino, roulette dan jackpot — dijalankan menggunakan sistem yang adil dan telus. Peraturan am permainan kasino adalah seperti berikut:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem WE 88. Tiada pertikaian boleh dibuat berdasarkan andaian atau salah faham peraturan.
• Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, WE 88 akan menyelesaikan isu berdasarkan rekod sistem yang tersimpan. Keputusan pihak WE 88 adalah muktamad.
• Pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. Had ini mungkin berbeza mengikut kategori permainan.
• WE 88 berhak untuk membatalkan pertaruhan dan mengembalikan dana sekiranya berlaku ralat teknikal yang jelas atau penyalahgunaan sistem yang disengajakan.

Bahagian pertaruhan sukan di WE 88 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Champions League dan lebih 50 liga lain), badminton, e-sukan dan pelbagai sukan lain. Peraturan berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan:

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem WE 88. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali menggunakan fungsi Cash Out yang tersedia.
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam masa 48 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang dikembalikan sepenuhnya.
• Odds yang dipaparkan adalah odds pada masa pertaruhan disahkan. Fluktuasi odds selepas pengesahan tidak akan mempengaruhi nilai pertaruhan asal.
• Pertaruhan in-play (langsung) tertakluk kepada ketersediaan dan boleh dihentikan oleh WE 88 pada bila-bila masa berdasarkan keperluan operasi.
• Dalam kes pertikaian keputusan sukan, WE 88 akan merujuk kepada keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan (contoh: MFF untuk bola sepak Malaysia, BWF untuk badminton).
• Pertaruhan pada perlawanan yang melibatkan pasukan atau individu yang terlibat dalam atur cara adalah tidak sah dan akan dibatalkan oleh WE 88.

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli WE 88, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penipuan identiti: Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Manipulasi sistem: Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, kaedah "collusion" atau teknik lain untuk mendapat kelebihan tidak sah.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform WE 88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus: Membuka akaun berganda atau berkoordinasi dengan ahli lain untuk mengeksploitasi promosi.
• Penggodam dan serangan siber: Sebarang percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur WE 88.
• Bayaran pihak ketiga: Menerima atau membuat pembayaran melalui akaun orang lain.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dana dan tindakan undang-undang sekiranya berkenaan.

WE 88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Arahan dari pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan pengecualian diri atau permainan bertanggungjawab.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan WE 88 melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

WE 88 menghormati privasi semua ahli kami. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi WE 88 yang berasingan dan boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi ahli digunakan semata-mata untuk tujuan menguruskan akaun, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.
• WE 88 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis ahli, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan WE 88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Ahli bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk mereka. WE 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat ketidakselamatan kata laluan yang disebabkan oleh kecuaian ahli.

WE 88 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli kami. Perjudian harus dianggap sebagai hiburan, bukan sumber pendapatan. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal permainan mereka:

• Had deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Tempoh rehat: Ahli boleh meminta untuk menangguhkan akaun mereka buat sementara waktu (24 jam, 7 hari atau 30 hari).
• Pengecualian diri: Ahli yang berpendapat mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri jangka panjang (6 bulan, 1 tahun atau kekal).
• Penilaian kendiri: Alat penilaian diri tersedia untuk membantu ahli menilai tabiat permainan mereka secara jujur.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan WE 88 atau rujuk sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

WE 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kecuaian, kerosakan atau kehilangan yang dialami oleh ahli dalam situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Kegagalan sambungan internet atau masalah teknikal pada peranti ahli.
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Kecurian maklumat log masuk akibat kecuaian ahli dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Peristiwa force majeure termasuk bencana alam, perang, tindakan kerajaan atau gangguan yang di luar kawalan WE 88.

Liabiliti maksimum WE 88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

WE 88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi e-mel ke alamat berdaftar ahli.
• Notifikasi pop-up dalam platform WE 88 semasa log masuk seterusnya.
• Kemas kini pada tarikh "Kemaskini Terakhir" pada halaman ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua pihak terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak tercapai, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang berkenaan di Malaysia.

Bahagian yang tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan dalam Terma ini tidak akan mempengaruhi kesahihan bahagian lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.